Mise à disposition de données
de consommation en temps réel aux détenteurs
du chèque énergie via le service Wattécho
Politique de confidentialité - UEM traite vos données personnelles pour plusieurs
finalités que vous trouverez détaillées dans la présente notice.
1 • Traitement de vos données afin de fournir le service de suivi en temps réel de votre consommation énergétique
Afin de vous permettre d’afficher votre consommation électrique en temps réel, UEM est responsable du traitement d’un
certain nombre de vos données personnelles présentées dans le tableau ci-dessous. Ce traitement repose sur l’article
L.124-5 du Code de l’Energie et ses arrêtés du 19 mai 2021, qui obligent UEM à proposer à ses clients détenteurs du
chèque énergie d’afficher et suivre leur consommation en temps réel.
Le tableau présenté ci-dessous récapitule les sous-finalités pour lesquelles UEM traite vos données dans le cadre de ce service
et vous rappelle les données et les durées de conservation associées
.
Sous-finalités du traitement
Données concernées
Durée de conservation
Affichage des données en temps réel
Puissance instantanée
Non conservée
Puissance moyennée sur 1
minute
4 jours
Suivi de la consommation
au pas 1 min
4 jours
Suivi de la consommation
au pas quotidien
2 ans
Envoi et configuration de l’objet connecté
Identification (numéro de
compteur, PDL, référence
client, type de compteur,
nom, email, téléphone,
adresse)
Durée du service + 1 an
Assistance et dépannage par les centres
de Relation Client
Valorisation des données de
consommation
Type de contrat (Heures
pleines, Heures creuses et
tarification applicable)
Installation et configuration de l’Objet
Connecté
RSSI WIFI, MAC WIFI, IP
locale de l’Objet Connecté
14 jours
UEM
transmet certaines de vos données à ses sous-traitants
concourant à la poursuite des sous -finalités précisées dans le
tableau ci-dessus :
•
La société Datanumia chargée de mettre en œuvre le
traitement des données nécessaires à la délivrance du
service ;
•
le fabricant du boîtier ERL ;
•
le prestataire logisticien pour l’envoi du boîtier ERL à votre
adresse postale ;
•
les prestataires éditeurs du logiciel de gestion de la relation
client ;
•
les prestataires hébergeurs des logiciels.
2 • Traitement de vos données personnelles aux fins de mesure
d’audience de l’application Wattécho
Le téléchargement de l’application Wattécho est requis pour
que l’utilisateur procède à la mise en service de l’ERL et pilote
son affichage.
UEM traite vos données utiles à la mesure d’audience de l’ap-
plication Wattécho sur le fondement de son intérêt légitime.
Les données collectées (pages vues, temps moyen, modèle du
smartphone utilisé et version du système d’exploitation
associée) poursuivent une stricte finalité de mesure statistique
globale de l’usage de l’application, sans traçage de l’activité
individuelle. Cette méthode de mesure d’audience globale de
l’application Wattécho, conforme au guide de configuration
CNIL, permet à UEM de ne pas recueillir votre consentement
pour cette finalité.
Conformément à la réglementation
Informatique et Libertés, vous disposez
d’un droit d’accès, de rectification,
d’effacement, d’opposition et de
portabilité de vos données personnelles,
ainsi qu’un droit à la limitation de leur
traitement.
Vous pouvez exercer ces droits par courrier
électronique à l’adresse suivante :
dpo@uem-metz.fr;
Ou par courrier à l’adresse suivante :
UEM – Délégué à la protection des
données personnelles –
2 Place du Pontiffroy –
57 014 METZ Cedex 1.
Vous disposez également du droit
d’introduire une réclamation auprès de la
Commission Nationale Informatique et
Libertés (CNIL).
UEM SAEML
2 Place du Pontiffroy
57 014 Metz Cedex 1 – France
Capital de 20 005 200 euros
RCS Metz 779 987 486